Kullanım Koşulları ve Abonelik Şartları
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı: [ŞİRKET ÜNVANI A.Ş./LTD.ŞTİ.], [AÇIK ADRES · İLÇE/İL · TÜRKİYE]. MERSİS [MERSİS NO] · Ticaret sicil [TİCARET SİCİL NO] · [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO] · Tel [+90 ...] · [email protected].
2. Kimler kullanabilir (yaş ve ehliyet)
QuoteAgent yalnızca işletmelere sunulur. Hesap açan kişi 18 yaşını doldurmuş olmalı ve adına işlem yaptığı şirketi temsile yetkili olmalıdır. Kayıt sırasında bu iki şart açıkça onaylanır. 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz hesap kapatılır ve verisi silinir; hizmet çocuklara yönelik değildir.
3. Abonelik, yenileme ve fiyat
- Ücret: Seçilen plana göre aylık peşin tahsil edilir, KDV hariç: Standart 100 € (3 kullanıcı dâhil, ek kullanıcı 15 €/ay); Profesyonel 250 € (10 kullanıcı dâhil, ek kullanıcı 12 €/ay). Kurumsal planın ücreti, süresi ve fesih koşulları ayrı sözleşmeyle belirlenir.
- Yıllık ödeme (isteğe bağlı): Yıllık dönem seçilirse KDV hariç Standart 960 €, Profesyonel 2.400 € yıllık peşin tahsil edilir — aylık ödemeye göre %20 indirim (ayda 80 € ve 200 € karşılığı); ek kullanıcı Standart'ta 12 €/ay, Profesyonel'de 10 €/ay. Yıllık dönemde iptal, ödenmiş yılın sonunda geçerli olur ve o dönem iade edilmez.
- Kullanım limitleri ve ek paketler: Her planın kullanıcı, ürün kodu, satış geçmişi ve yapay zekâ işlemi limitleri fiyat sayfasında yazılıdır. Limit aşıldığında ek ücret kendiliğinden tahsil edilmez; bildirim gönderilir, ek paket (+10.000 ürün kodu 30 €/ay, +500 yapay zekâ işlemi 20 €/ay) ya da plan değişikliği yalnızca müşterinin onayıyla yapılır.
- Yenileme: Abonelik her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir ve kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilir. Yenileme tarihinden en az 7 gün önce hatırlatma e-postası gönderilir.
- İptal: Aboneliği istediğiniz an, uygulama içinden Ayarlar → Abonelik → Aboneliği sonlandır adımıyla ya da [email protected] adresine tek bir e-posta ile iptal edebilirsiniz. Asgari süre taahhüdü, iptal ücreti ve bildirim süresi yoktur. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur; o döneme ait ücret iade edilmez, dönem sonuna kadar hizmet açık kalır.
- Fiyat değişikliği: En az 30 gün önce e-postayla bildirilir ve ancak bir sonraki dönemde uygulanır. Kabul etmezseniz bildirim süresi içinde iptal edebilirsiniz.
- Deneme / demo: Demo hesabı ücretsizdir, kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez.
- Cayma hakkı: Tüketici sıfatıyla alım yapılması hâlinde 14 gün. Kurumsal (ticari amaçlı) alımlarda mesafeli sözleşme cayma hükümleri uygulanmaz.
4. Veri ve gizlilik
Yüklediğiniz stok, satış ve müşteri verisi sizindir. Bu veride KVKK/GDPR anlamında veri işleyeniz; talimatınız dışında işlemeyiz, satmayız, model eğitiminde kullanmayız. Abonelik biterse veriyi 30 gün boyunca dışa aktarabilirsiniz, sonra silinir. Ayrıntı: Gizlilik & KVKK.
5. Hizmet seviyesi ve sorumluluk
Fiyat önerisi bir karar desteğidir; nihai fiyatı siz belirlersiniz. Yazılımın ürettiği öneriden doğan ticari sonuçlardan sorumlu değiliz. Sorumluluğumuz her hâlükârda son 12 ayda ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır. Kasıt ve ağır ihmal hâlleri saklıdır.
6. Yasak kullanım
Hizmeti tersine mühendislikle çoğaltmak, başkasına yeniden satmak, güvenlik testini izinsiz yapmak, başkasının verisini yüklemek (yetkiniz yoksa) ve mevzuata aykırı içerik işlemek yasaktır.
7. Fesih
Siz her an iptal edebilirsiniz. Biz ancak ödememe, madde 6 ihlali ya da hukuki zorunluluk hâlinde, 14 gün önceden bildirimle feshederiz; peşin alınmış ve kullanılmamış dönem ücreti iade edilir.
8. Uygulanacak hukuk
Türk hukuku uygulanır; İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla alım yapılması hâlinde tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyeti/mahkemesi yetkisi saklıdır.
English summary
Eligibility. Business use only. You must be 18 or older and authorised to bind the company you sign up for; both are confirmed at registration. We do not knowingly serve minors.
Subscription. Billed monthly in advance, excl. VAT: Standard €100 (3 users included, extra users €15/month); Professional €250 (10 users included, extra users €12/month). Enterprise price, term and termination are set in a separate contract. An optional yearly term is billed in advance — Standard €960, Professional €2,400 — 20% off the monthly price; on a yearly term cancellation takes effect at the end of the paid year, which is not refunded. Plan limits (users, item codes, sales history, AI actions) are listed on the pricing page; going over a limit never triggers an automatic charge — add-on packs or plan changes happen only with your approval. It renews automatically at the end of each period and is charged to your payment method; we email a reminder at least 7 days before renewal. Cancel any time from Settings → Subscription → Cancel subscription, or by a single email to [email protected] — no minimum term, no cancellation fee, no notice period. Cancellation takes effect at the end of the current period; that period is not refunded and access continues until it ends. Price changes are announced at least 30 days ahead and apply only from the next period.
Your data stays yours; we act as processor, never sell it and never train models on it. After termination you can export for 30 days.
Liability is capped at the subscription fees paid in the preceding 12 months. Governing law: Türkiye, courts of İstanbul.